よくある質問-Knowledge Suite （アドミニストレーター）
サービス全般
- ★ Knowledge Suiteとはなんですか？
- セキュリティチェックシートはありますか
- 実際に導入しているのはどのような企業ですか？
- Knowledge Suiteを導入するにはどのような動作環境が必要ですか？
- Knowledge Suiteの他社製品とは違う特長は何ですか？
- 料金体系はどのようになっていますか？
管理者設定
- 「アドミニストレーター権限」を付与すると何ができますか？
- 「サブアドミニストレーター権限」を付与すると何ができますか？
- 「KS権限」とは何ですか？
- 退会はどのようにすればいいのですか？
- メンバーを招待しようとすると「ご使用になれないメールアドレスです」と表示され招待できない
- Knowledge Suiteにメンバーを追加するにはどうすればいいですか？
マイページ
スケジュール
設備予約
- 「設備予約」機能は何ができますか？
- 設備はどこから登録できますか？
- 設備を並び替えることはできますか？
- 主組織と副組織で共通利用可能な設備区分を作成できますか？
- 設備の予約できる時間を制限したい
- 特定の部署/グループのみ予約可能な設備を作成できますか？
部署／グループ
- 部署を削除したい
- 「部署/グループ」機能は何ができますか？
- 部署の作成はどのようにすればいいのですか？
- 複数の部署を兼務したい場合はどう設定すればいいですか？
- 部署に紐付く情報に対する権限をメンバーごとに設定できますか？
- 部署はいくつまで作成できますか？
プロジェクト管理
掲示板
トピック
メール
- 「メール」機能は何ができますか？
- メールを使用するために必要なものは何ですか？
- 容量は無制限なのですか？
- メンバーのメールの使用容量を確認することはできますか？
- IMAPは利用できますか？
- どのようなメールサーバーが必要ですか？
アドレス帳
電話メモ
メッセージ
タイムカード
ToDo
ファイル
メモパッド
レポート提出
メンバー一覧
議事録
ワークフロー
- 「ワークフロー」機能は何ができますか？
- 途中でフォームを変更してもエクスポートできますか？
- 申請済みのワークフローを削除することはできますか？
- ワークフローで申請経路内の一部メンバーの承認処理を飛ばすことはできますか？
- 申請フォームの登録時に「申請フォームを登録できませんでした。」と表示されて登録できません。
- ［文字列(複数行)］タイプで作成した申請ホーム項目に入力可能な文字数を教えて下さい。
備品管理
グループマネージャー
- 「グループマネージャー」機能は何ができますか？
- アシスタントグループマネジャー権限を付与できません
- アドミニストレーターから組織、グループ、部署のグループマネジャーを確認したい
- グループにメンバーを招待したい
- アシスタントグループマネジャーとは何ですか？
- デフォルトグループの名称変更はできますか？
SFA全般
- SFAデータはインポート/エクスポートできますか？
- SFA機能の利用開始時は何から始めればいいですか？
- SFAだけでは利用できないのですか？
- SFAの各項目を編集・追加することはできますか？
- SFAの利用しない機能（アイコン）を非表示にできますか？
- SFAのサービスメニュー（タブ）は消せますか？
営業報告
顧客
顧客担当者
商品
商談
契約
キャンペーン
問い合わせ管理
ソリューション
目標
名刺CRM
- 「名刺CRM」機能は何ができますか？
- 名刺CRMを利用するには？
- 名刺CRMの動作環境は？
- 名刺CRMアプリケーションのダウンロード方法は？
- 名刺CRMアプリケーションのダウンロード方法は？(gridy.net)
- 名刺CRMアプリケーションのインストールができません
オンライン名刺
コックピット
SFA設定管理
- 各種項目設定で設定できることは何ですか？
- 【ユーザー項目設定】で作成した項目を削除したいです。
- ｢ユーザー項目設定｣プルダウンに登録できる項目はいくつまでですか？
- カスタム項目設定で追加した項目の表示位置を変更したい
- カスタム項目設定で作成した項目を非表示にする方法を知りたい
- カスタム項目設定で作成した項目がインポート用雛形ファイルに表示されない
リードフォーム全般
CENTER全般
メールビーコン全般
- メールビーコンの配信セットを登録するためには何を設定すればいいですか？
- SPF設定（なりすましメール対策）について
- 「メールビーコン」機能は何ができますか？
- ワークフロー設定に、新規作成ボタンが表示されません
- ワークフロー設定は設定によってどのような違いがありますか？
- 埋め込みタグで利用可能な項目は変更できますか？