「CENTER」機能は何ができますか? サポートセンター 2015年06月24日 13:33 問い合わせを一覧管理する機能です。 部署別、問い合わせトレイ別に対応状況のステータス毎にスレッド管理され、各問い合わせのスレッドは過去の対応履歴を一覧で確認することが可能です。