ログイン/パスワード関連
- Knowledge SuiteのログインIDを変更したい(ブラウザ版/スマートフォンアプリ)
- 「ログインに失敗しました。IDかパスワードが間違っている可能性があります。」とエラーメッセージが表示されログインできません。
- PC（ブラウザ）からログインができません。
- ログイン時のご注意【Fire Fox をご利用のお客様へ】
- ログイン時のご注意【Google Chrome をご利用のお客様へ】
- ログイン時のご注意【InternetExplorer7 をご利用のお客様へ】
- ログイン時のご注意【InternetExplorer8 をご利用のお客様へ】
- ログイン時のご注意【InternetExplorer9 をご利用のお客様へ】
- ID/パスワードを間違えてしまいログインにロックが掛かってしまいました。どうしたら良いでしょうか？
- ログインID/パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか？
- パスワードを変更したい(ブラウザ版/スマートフォンアプリ)
- フィチャーフォンにてGRIDYモバイルへログインしようとしたが「ログインできませんでした。携帯端末とパスワードをご確認ください。」と表示されログインできません。
- 通知されたURLをクリックすると、「ご指定されたページがありません」と表示されます。
- 「端末情報を通知してください」と表示されるのはなぜですか？
- 「Knowledge Suiteモバイル版へのアクセスが許可されていません。」と表示されるのはなぜですか？
- モバイル版へのログインができません。
- Internet Explorerでログインすると真っ白な画面になり、「書き込みできません。」というエラーが表示されます。
- どのようなパスワードが設定できますか？
- 「ログインIDを保存する」にチェックを入れてもパスワードの保存はできないのですか？
- ブラウザ版Knowledge Suiteはタイムアウトしますか？
- 長時間ログイン状態を継続させることはできますか？