ヘルプで見つからない情報は、サポートにお問い合わせください。お問い合わせ

「ログインに失敗しました。IDかパスワードが間違っている可能性があります。」とエラーメッセージが表示されログインできません

ログインIDかパスワードが間違っている可能性があります。再度、ログインIDおよびパスワードをご確認いただきログイン可能かどうかお試しください。
※入力文字の大文字/小文字は区別します。
※全角文字やスペース(空白)が含まれるとログインできません。

また、ご契約によりログイン画面のURLが異なります。通常のご契約は「https://gridy.jp」、旧Digitalink Knowledge Suiteのご契約は「https://gridy.net」です。ご契約が不明な場合は貴社管理者様にご確認ください。


【関連FAQ】
 ・ログインができません
 ・ログインID/パスワードを忘れてしまった場合はどうすれば良いですか?

 

Powered by Zendesk