この度、スターティア株式会社にて運営を行ってまいりました「Digit@Link Knowledge Suite(デジタリンクナレッジスイート)」は、 2016年3月31日付にて、ナレッジスイート株式会社(以下当社)へサービス移管されました。
これまでご利用いただいたサービスは継続してご利用いたけますが、一部ご利用上変更点がございますので、ご案内します。
1.ご請求、お支払いについて |
①ご利用料金の請求会社について
毎月のご利用料金について、2016 年 4 月ご利用分のご請求以降、当社よりご請求させていただきます。
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変更前 |
変更後 |
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スターティア株式会社 |
ナレッジスイート株式会社 |
※請求書等の記載の社名が「ナレッジスイート株式会社」となります。
※尚、お客様側でのお手続き等はございません。
②お支払方法とお支払日について
■自動口座振替をご希望のお客様
当社では、SMBCファイナンスサービスの提供する自動口座振替サービスで承っております。
お支払サイトについて:月末締め翌月23日にご指定の口座よりお振替となります。

■銀行振り込みをご希望のお客様
お支払サイトについて:月末締め翌月末日支払い
※スターティア社にて銀行振り込みでお支払を頂いていたお客様のお支払サイトについて変更はございません。2016 年 4月のご利用分より当社よりご請求致します。
2.利用規約の変更 |
利用規約の内容が変更となります。
当社の利用規約については、下記をご確認ください。
3.システムのご利用上の変更点について |
①ログインURLの変更
Knowledge Suiteのシステムにアクセスする為のログインURLが変更となります。
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変更前 |
変更後 |
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https://ks.digitalink.ne.jp/login |
※「https://ks.digitalink.ne.jp/login」のURLは2016年4月2日以降ご利用できなくなります。また、アクセスするドメインを制限しているお客様は、新ドメインにアクセスできるようネットワーク設定をお願いします。
※ログインメールアドレス、パスワードの変更はありません。
※メンバーの方にブックマーク等の変更周知をお願い致します。
②スマートフォン専用アプリケーションの変更
これまでご利用いただいていたDigit@Link Knowledge Suiteのスマートフォン用アプリがご利用頂けなくなります。
4月2日以降、下記手順の実施をお願い致します。
■Androidでご利用のお客様
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1. 4月2日以降にデジタリンクナレッジスイートのアプリをアンインストールしてください。
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2. GooglePlayより「ナレッジスイート」と検索して、「gridy.net」と書かれているアイコンをクリックし インストールしてください。
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■iPhone(iOS)でご利用のお客様
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1. 4月2日以降にDigit@Link Knowledge Suiteのアプリをアンインストールしてください。
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2. App Storeより「ナレッジスイート」と検索し、下記アイコンをクリックしインストールしてください。
ご利用の際は、Knowledge Suite「設定」から「接続先URL」を「https://gridy.net」に変更する必要がございます。 |
※スマートフォンアプリのインストール手順の詳細は こちら の手順をご参照ください。
以上



