ヘルプで見つからない情報は、サポートにお問い合わせください。お問い合わせ

「お客様番号」につきまして

■「お客様番号」とは
 「お客様番号」は、弊社ナレッジスイートと直接ご契約いただいているお客様に付与される「C00XXXX」の番号となります。
 ご契約内容を変更・解約する際や、サポートセンターへ問合せを行う際に必要となります。

■「お客様番号」の確認方法
 「契約マイポータル」にログインいただくことで、ご確認いただくことが可能です。 
 「お客様番号」は、「契約マイポータル」ログイン後の画面右上に表示されております。
 また、2016年5月以降にご契約いただいたお客様には、契約担当者様宛に送信されている「開通処理完了メール」の添付資料にも「お客様番号」が記載されております。

--------------------------------------
※契約マイポータルのログイン画面はこちら
【関連FAQ】
 ・契約マイポータルについて

Powered by Zendesk