弊社では以下のような取り組みを行っております。
- 物理的な保護
Knowledge Suiteを構成している機器はデータセンター内に設置し、適切な環境下で動作させています。また、施設への入退室、および機器を納めるラックの施錠も厳重に管理しています。
- 不正アクセス防止
ファイアウォールと不正侵入防止装置を適切に設定・運用し、不正なアクセスや侵入からKnowledge Suiteを運用するシステムを保護しています。
- 通信の暗号化
WebブラウザとKnowledge Suiteを運用するシステム間の通信を暗号化しています。
- ユーザ認証
ご契約者様より指定いただいたユーザID（メールアドレス）、および弊社が用意するパスワードにてユーザー認証を行っています。
- ログ監視・記録
Knowledge Suiteを運用するシステムを構成している各サーバーにおける弊社保守作業、およびユーザーの利用状況は、全て自動的に記録され、1週間保存しています。特にログイン失敗など、セキュリティに関わる事象については、複数の関係者にメールで通知するように設定・管理しています。
- 個人情報の取り扱い
弊社個人情報保護方針に則り、取り扱っています。