使用できるポートを限定しているのですが、Knowledge Suiteを利用するには他にポートを開ける必要がありますか？

通常のインターネット通信環境さえあれば、他にポートを開ける必要はありません。
弊社独自の技術により高セキュアな環境下にてご提供しておりますので、ポートをあける必要もなくご利用いただくことが可能です。