デスクトップにあるGRIDY 名刺CRMのショートカットアイコン、または［スタート］メニューの「GRIDY 名刺CRM」より起動することができます。
起動できない場合は、以下内容をご確認ください。
・インターネット接続が正常か。
(インターネットブラウザを開いていただき、他のサイトが正しく表示されるか、等）
・セキュリティポリシー等で接続先サーバーのURLを制限されているか。
制限されている場合は、下記URLを許可いただく必要がございます。
①https://bcap01.gridy.jp/ ※URLをクリックしてもWebページは正常に表示されません。
②https://gridy.jp/
※旧 Digitalink Knowledge Suiteご利用のお客様は「https://gridy.net/」を許可してください。
・Proxy（プロキシ、プロクシ）サーバーをご利用の場合に設定が完了しているか。
以下の手順で設定を完了します。
※Proxyサーバーの設定有無は貴社システムの管理者様へご確認ください。
1. ［スタート］-「GRIDY 名刺CRM」-「設定」をクリックします。
2. 「スキャンアプリケーションの設定」画面が表示されます。
3. 「設定」をクリックし、Proxyサーバー情報を設定します。
4. 「OK」をクリックします。
5. 「閉じる」をクリックします。