いつもKnowledge Suiteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以下の機能について仕様変更を行います。
ご確認くださいますようお願い申し上げます。
※本アップデートでのKnowledge Suite APIへの影響はございません。
■適用日
2019年12月18日(水)
■内容
<SFA[名刺CRM]>
同一顧客正式名称の顧客が複数存在している場合の新規顧客担当者の名刺取り込みについて、
紐付け仕様を以下のとおり変更いたします。
【変更前】
名刺は「紐付済み」となる。
同一顧客正式名称のいずれかの顧客に紐付けて顧客担当者を作成し、
顧客担当者が紐付いた顧客の情報を更新する。
【変更後】
名刺は「類似データあり」となる。
顧客担当者の作成および顧客の更新はしない。
今後ともKnowledge Suiteをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
