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[6/18 12:35更新]
復旧対応が完了しました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
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[6/18 10:15作成]
いつもKnowledge Suiteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用状況確認機能にて不具合を確認いたしましたので、ご報告いたします。
■対象機能
Knowledge Suite ご利用状況確認
■事象
「ご利用状況」画面の以下の項目が正しく表示されない
・2025年6月分の「最大利用容量」
・「詳細」の2025年6月17日(火)ご利用分
※集計表示のみの不具合となりますので、期間中にご登録いただいたデータやご請求内容に影響はございません。
■影響範囲
Knowledge Suite(gridy.jp)をご利用のお客様
■対応
本日6月18日(水)11時より復旧作業を行います。
※サービス停止はございません。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後ともKnowledge Suiteをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
