2025年4月21日（月）Knowledge Suiteアクセス障害のお知らせ（復旧） 4/22 15:56更新

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[4/22 15:56更新]
以下「原因」を追記しました。
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[4/22 1:18更新]
Knowledge Suiteにアクセスできない状況につきまして、現在は解消しております。
以下赤字箇所を追記しました。原因につきましては改めて更新予定です。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
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[4/21 22:30作成]

いつもKnowledge Suiteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Knowledge Suiteに繋がりづらい事象が発生しております。
誠に恐れ入りますが、お時間をおいてご利用をいただきますようお願い申し上げます。

■発生日時
調査中
2025年4月21日（月）21時52分～23時56分

■原因
調査中
ネットワーク機器の一部でハードウェア障害が発生したため

■影響範囲
Knowledge Suite (gridy.jp) をご利用のお客様

この度はご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
今後ともKnowledge Suiteをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。