いつもKnowledge Suiteをご利用いただき、誠にありがとうございます。
名刺CRM機能のシステム障害発生に伴う名刺データの納品遅延につきまして、以下のとおりご報告申し上げます。
連日ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
■概要
本日、名刺CRM機能におきましてシステム障害が発生しておりました。
現在、障害は復旧しておりますが、本障害の影響により名刺データの納品について通常よりお時間をいただく可能性がございます。
■発生日時
2019年6月14日(金)6時頃 ~ 2019年6月14日(金)15時頃(復旧済)
■影響範囲
2019年6月12日(水)13時以降に取り込まれた名刺データ
■納品目安
2019年6月17日(月)
※「2019年6月13日(木)名刺CRM機能障害発生に伴う納品遅延につきまして」にてご報告しております名刺データにつきましても当初の納品目安より遅れ、上記日程での納品となる可能性がございます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
