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2019年1月10日(木)ご利用状況確認機能不具合のご報告

いつもKnowledge Suiteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用状況確認機能にて不具合を確認いたしましたので、ご報告いたします。

■対象機能
Knowledge Suite ご利用状況確認

■事象
2019年1月8日(火)、2019年1月9日(水)の以下のご利用状況詳細が表示されません。

・利用容量
・登録レコード数(顧客担当者、営業報告、リードフォーム、CENTER)
・名刺読み取り枚数(最終納品済)
・メールビーコン

※集計表示のみの不具合となりますので、期間中にご登録いただいたデータに影響はございません。
※当該日の表示につきまして復元することはできません。

■影響範囲
Knowledge Suite(gridy.jp)をご利用のお客様

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともKnowledge Suiteをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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