いつもKnowledge Suiteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用状況確認機能にて不具合を確認いたしましたので、ご報告いたします。
■対象機能
Knowledge Suite ご利用状況確認
■事象
2019年1月8日(火)、2019年1月9日(水)の以下のご利用状況詳細が表示されません。
・利用容量
・登録レコード数(顧客担当者、営業報告、リードフォーム、CENTER)
・名刺読み取り枚数(最終納品済)
・メールビーコン
※集計表示のみの不具合となりますので、期間中にご登録いただいたデータに影響はございません。
※当該日の表示につきまして復元することはできません。
■影響範囲
Knowledge Suite(gridy.jp)をご利用のお客様
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともKnowledge Suiteをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。