いつも Knowledge Suite をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アクションログ機能の不具合につきまして、復旧対応が完了しましたのでお知らせいたします。
■対象機能
Knowledge Suite アクションログ
■事象
下記操作がアクションログに記載されない。
・インポート/エクスポート操作
・GRIDY名刺CRMからの操作
・スマートフォンアプリ（Knowledge Suite、24/365）からの操作
■発生期間
Knowledge Suite(gridy.jp)・・・2018年9月5日～9月26日
Knowledge Suite(gridy.net)(※)・・・2018年9月19日～9月26日
(※)旧Digitalink Knowledge Suiteをご利用いただいていたお客様
■対応完了日
2018年9月27日（木）
■対応内容
2018年9月27日（木）分より、「事象」に記載のある操作がアクションログ出力されるよう修正。
※発生期間中に行われた該当操作につきましては、ログの復元ができません。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともKnowledge Suiteをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。