日頃は、弊社製品サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、2016年10月1日より、ナレッジスイートサポートセンター(お問い合わせ窓口)の受付時間を下記の通り変更させていただくこととなりました。
当ナレッジスイートサポートセンターでは、電話、WEBフォーム(メール)等でサポートを提供しておりますが、お客様からのご要望を受け、今回の変更により より早い時間帯からサポート提供できるよう受付時間帯を変更させていただきました。
今後もより一層当サポートセンターをご活用いただけますようお願い申し上げます。
記
変更前 |
変更後 |
電話受付時間 9:30~12:00 及び 13:00~18:30 土曜、日曜、祝祭日、年末年始(12 月 29 日~1 月3日)、
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電話受付時間 9:00~12:00 及び13:00~17:30 土曜、日曜、祝祭日、年末年始(12 月 29 日~1 月3日)、
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専用問い合わせフォームからのお問い合わせにつきましては、従来同様1〜2営業日までにご返信いたします。
今後もサポートサービス品質向上に向けて改善を継続してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
ナレッジスイート サポートセンター
電話:03−5440−2082(受付時間:平日 9:30~12:00 及び 13:00~18:30)
※2016年10月1日より上記のとおり9:00~12:00 及び 13:00~17:30に変更させていただきます。
専用お問い合わせフォーム: https://knowledgesuite.zendesk.com/hc/ja/requests/new