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動作環境

■Knowledge Suite 動作環境

2021年1月22日現在

Knowledge Suite 基本サービス 

OS ブラウザ バージョン
Windows Internet Explorer   9 / 11
Microsoft Edge 最新バージョン
Mozilla Firefox 最新バージョン
Google Chrome   最新バージョン
macOS Google Chrome   最新バージョン
Mozilla Firefox   最新バージョン

※一部ブラウザには制限事項がございます。
※Microsoft Windows Vista / XPおよびそれ以前のOSでの動作は保証対象外です。

 

GRIDY SmartPhone スマートフォン

OS バージョン
iOS iOS 11.0以降
Android Android™ 6.0以降

 

GRIDY 名刺CRMスキャナ機器

Canon DR-C240 / DR-C225WⅡ / DR-C225Ⅱ / DR-P215Ⅱ
【生産終了】DR-C225W / DR-C125 / DR-P215 / DR-C130 / DR-2510C / DR-150
PFU iX1500(※1) / iX500(※1) / iX100(※2) / SV600(※2) / S1300i
【生産終了】S1500 / S1300
Panasonic KV-S5055C
Fujitsu Fi-7180 / 7160 
注意事項 パソコンとのUSB接続のみ対応しています。(Wi-Fi接続では動作しません)

※1 「ScanSnap Home」バージョン1.1.0以上が必要です。
※2 名刺スキャンアプリのスキャナ設定で「片面」に設定してください。

 

 GRIDY 名刺CRMスキャン専用アプリケーション

対応OS Windows 7 / 8 / 8.1 / 10(32bit / 64bitともに動作確認済)

Microsoft Windows Vista / XPおよびそれ以前のOSでの動作は保証対象外です。
※ご利用のスキャナのドライバーがそれぞれのOSに対応している必要があります。

CPU 制限はありません
メモリ 2GB以上
ディスク容量 10GB以上の空きディスクが必要
(スキャナ添付のソフトウェアおよびドライバーを含む)
ディスプレイ 横1024 x 高さ700ピクセル以上の解像度、ハイカラー(16ビット以上)の表示ができること
その他 スキャナを接続するためのUSBポートを備えていること
インターネットに接続できること
注意事項 ・プロキシサーバー経由でインターネット接続している場合は、プロキシサーバーがHTTP1.1に対応している必要があります。(HTTP1.0のプロキシサーバーでの動作は保証しておりません)
・インストールには、Windowsのログインユーザーに管理者権限またはインストール権限が付与されている必要があります。

 

24/365(名刺取り込みアプリ)

OS バージョン
iOS iOS 11.0以降
Android Android™  6.0以降

 

ナレッジスイート 名刺デジタル化+営業支援SFA(リコー複合機)

複合機 RICOHクラウドサービス」のアプリケーションが利用できるリコー複合機が必要となります。「RICOHクラウドサービス」のご契約や複合機の詳細情報などは、RICOHのホームページよりご確認ください。

 

GRIDY オンライン名刺

OS ブラウザ バージョン

Windows 8.1 / 10

Internet Explorer 11
Google Chrome 最新バージョン
macOS Google Chrome 最新バージョン
Android™ 6.0以降 Google Chrome 最新バージョン
iOS 13.0以降 Safari 最新バージョン

 

GRIDY メール powered by NIFCLOUD(Nメール)

PC Webメール
Windows 8.1 Internet Explorer 11 ※
Windows 10 Internet Explorer 11 ※
macOS Catalina 10.15.X Safari 13.X
スマートフォン キャリア docomo / au / SoftBank
iOS iOS 13.Xの標準ブラウザ
Android Android™ 10の標準ブラウザ

※Internet Explorer 9互換モードでの表示となります。ActiveX動作に一部制限が生じる場合があります。

 

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