Knowledge Suiteの月間ごとのサービス稼働状況をお知らせいたします。
本サービス基本機能の月間稼働率が99.9%を目標に運用します。
サービスの稼働とは、サービスにログインし、Webアプリケーションを操作できることを指します。
これが得られない時間を停止時間とし、当月のサービス提供時間を以下のように計算します。
■当月のサービス提供時間[分]
当月の日数×24×60 － 定期メンテナンスにより事前に告知された停止時間[分]
その上で、月間稼働率は以下のように計算します。
■月間稼働率[%]
（当月のサービス提供時間[分]－停止時間[分]）÷当月のサービス提供時間[分]×100
【停止時間の計測方法】
Webアプリケーション機能が停止したと弊社が判断した場合、その原因となるシステム障害の発生時刻から、状況が収束するまでの時刻を停止時間として記録します。
定期メンテナンスにより事前に告知された停止時間を超えた場合、超えた時間も停止時間として記録します。
2023/06/01 現在
| Knowledge Suite (gridy.jp) | Knowledge Suite (gridy.net) | |
| 2023年5月 | 100% | 99.91% |
| 2023年4月 | 100% | 100% |
| 2023年3月 | 100% | 100% |
| 2023年2月 | 100% | 100% |
| 2023年1月 | 100% | 100% |
| 2022年12月 | 99.97% | 100% |
| 2022年11月 | 100% | 99.83% |
| 2022年10月 | 100% | 100% |
| 2022年9月 | 100% | 100% |
| 2022年8月 | 100% | 100% |
| 2022年7月 | 100% | 100% |
| 2022年6月 | 100% | 100% |
| 2022年5月 | 100% | 100% |
| 2022年4月 | 100% | 100% |
| 2022年3月 | 100% | 100% |
| 2022年2月 | 100% | 100% |
| 2022年1月 | 100% | 100% |
| 2021年12月 | 100% | 100% |
| 2021年11月 | 99.93% | 100% |
| 2021年10月 | 100% | 100% |
| 2021年9月 | 100% | 100% |
| 2021年8月 | 100% | 100% |
| 2021年7月 | 100% | 100% |
| 2021年6月 | 100% | 100% |
| 2021年5月 | 100% | 100% |
| 2021年4月 | 100% | 100% |
| 2021年3月 | 100% | 100% |
| 2021年2月 | 100% | 100% |
| 2021年1月 | 100% | 100% |
| 2020年12月 | 99.86% | 100% |
| 2020年11月 | 100% | 100% |
| 2020年10月 | 100% | 100% |
| 2020年9月 | 100% | 100% |
| 2020年8月 | 100% | 100% |
| 2020年7月 | 100% | 100% |
| 2020年6月 | 100% | 100% |
| 2020年5月 | 100% | 100% |
| 2020年4月 | 100% | 100% |
| 2020年3月 | 100% | 100% |
| 2020年2月 | 100% | 100% |
| 2020年1月 | 100% | 100% |
| 2019年12月 | 100% | 100% |
| 2019年11月 | 100% | 100% |
| 2019年10月 | 100% | 100% |
| 2019年9月 | 100% | 100% |
| 2019年8月 | 100% | 100% |
| 2019年7月 | 100% | 100% |
| 2019年6月 | 100% | 100% |
| 2019年5月 | 100% | 100% |
| 2019年4月 | 85.26% | 100% |
| 2019年3月 | 100% | 100% |
| 2019年2月 | 100% | 100% |
| 2019年1月 | 99.82% | 100% |
| 2018年12月 | 100% | 100% |
| 2018年11月 | 100% | 100% |
| 2018年10月 | 100% | 100% |
| 2018年9月 | 100% | 100% |
| 2018年8月 | 100% | 100% |
| 2018年7月 | 100% | 100% |
| 2018年6月 | 100% | 100% |
| 2018年5月 | 99.69% | 100% |
| 2018年4月 | 100% | 100% |
| 2018年3月 | 100% | 100% |
| 2018年2月 | 100% | 100% |
| 2018年1月 | 100% | 100% |
| 2017年12月 | 100% | 100% |
| 2017年11月 | 100% | 100% |
| 2017年10月 | 100% | 100% |
| 2017年9月 | 100% | 100% |
| 2017年8月 | 100% | 100% |
| 2017年7月 | 100% | 100% |
| 2017年6月 | 100% | 100% |
| 2017年5月 | 100% | 100% |
| 2017年4月 | 100% | 100% |
| 2017年3月 | 100% | 100% |
| 2017年2月 | 100% | 100% |
| 2017年1月 | 100% | 100% |
| 2016年12月 | 100% | 100% |
| 2016年11月 | 100% | 100% |
| 2016年10月 | 100% | 100% |
| 2016年9月 | 100% | 100% |
| 2016年8月 | 100% | 100% |
| 2016年7月 | 99.83% | 100% |
| 2016年6月 | 100% | 100% |
| 2016年5月 | 100% | 100% |
| 2016年4月 | 100% | 100% |
| 2016年3月 | 100% | - |
| 2016年2月 | 100% | - |
| 2016年1月 | 100% | - |
| 2015年12月 | 100% | - |
| 2015年11月 | 100% | - |
| 2015年10月 | 100% | - |
| 2015年9月 | 100% | - |
| 2015年8月 | 100% | - |
| 2015年7月 | 100% | - |
| 2015年6月 | 100% | - |
| 2015年5月 | 100% | - |
| 2015年4月 | 100% | - |
| 2015年3月 | 99.16% | - |
| 2015年2月 | 100% | - |
| 2015年1月 | 100% | - |
| 2014年12月 | 100% | - |
| 2014年11月 | 100% | - |
| 2014年10月 | 99.43% | - |
| 2014年9月 | 100% | - |
| 2014年8月 | 99.89% | - |
| 2014年7月 | 99.88% | - |
| 2014年6月 | 100% | - |
| 2014年5月 | 100% | - |
| 2014年4月 | 100% | - |
| 2014年3月 | 100% | - |
| 2014年2月 | 100% | - |
| 2014年1月 | 100% | - |
| 2013年12月 | 100% | - |
| 2013年11月 | 99.18% | - |
| 2013年10月 | 100% | - |
| 2013年9月 | 100% | - |
| 2013年8月 | 100% | - |
| 2013年7月 | 100% | - |
| 2013年6月 | 100% | - |
| 2013年5月 | 99.77% | - |
| 2013年4月 | 99.05% | - |
| 2013年3月 | 100% | - |
| 2013年2月 | 100% | - |
| 2013年1月 | 100% | - |
| 2012年12月 | 100% | - |
| 2012年11月 | 100% | - |
| 2012年10月 | 99.57% | - |
| 2012年9月 | 100% | - |
| 2012年8月 | 100% | - |
| 2012年7月 | 99.18% | - |
| 2012年6月 | 100% | - |
| 2012年5月 | 100% | - |
| 2012年4月 | 99.53% | - |
| 2012年3月 | 100% | - |
| 2012年2月 | 100% | - |
| 2012年1月 | 100% | - |
| 2011年12月 | 99.59% | - |
| 2011年11月 | 99.13% | - |
| 2011年10月 | 100% | - |
| 2011年9月 | 100% | - |
| 2011年8月 | 100% | - |
| 2011年7月 | 100% | - |
| 2011年6月 | 100% | - |
| 2011年5月 | 99.97% | - |
| 2011年4月 | 100% | - |
| 2011年3月 | 100% | - |
| 2011年2月 | 99.38% | - |
| 2011年1月 | 100% | - |
| 2010年12月 | 99.02% | - |
| 2010年11月 | 99.98% | - |
| 2010年10月 | 100% | - |
| 2010年9月 | 100% | - |
| 2010年8月 | 99.97% | - |
| 2010年7月 | 99.87% | - |
| 2010年6月 | 99.96% | - |
| 2010年5月 | 100% | - |
| 2010年4月 | 100% | - |
| 2010年3月 | 100% | - |
| 2010年2月 | 100% | - |
| 2010年1月 | 99.90% | - |
| 2009年12月 | 100% | - |
| 2009年11月 | 100% | - |
| 2009年10月 | 100% | - |
| 2009年9月 | 100% | - |