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2023年4月7日(金)GRIDYメール Powered by NIFCLOUD障害のお知らせ(復旧) 4/10 9:00更新

[4/10 9:00更新]
「事象」「原因」を追記しました。
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[4/7 16:14更新]

Nメールがご利用しづらい状況につきまして復旧したことを確認いたしました。
「発生期間」を追記しました。

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[4/7 15:01作成]

いつもKnowledge Suiteをご利用いただき、誠にありがとうございます。
GRIDYメール Powered by NIFCLOUD(Nメール)にアクセスしづらい事象が発生しております。


■発生期間
2023年4月7日(金)14時10分頃~15時11分頃

■影響範囲
GRIDYメール Powered by NIFCLOUD(Nメール)

■事象
調査中
WEBメール利用不可、またはしづらい状況

■原因
Webメールのセッションファイル保管ストレージの異常が発生し、
WebMailerのセッションファイルが一時的に参照できなくなりました。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後ともKnowledge Suiteをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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