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メンバーをメッセージ参加者から削除しようとすると「ファイルを添付したメンバーを削除することはできません。」と表示されます。

退会済みメンバーが該当メッセージ内で[添付ファイル付きコメント]を送信していた場合、
「ファイルを添付したメンバーを削除することはできません。」とエラー表示されます。

退会済みメンバーがメッセージに添付したファイルはアドミニストレーターにて削除可能です。
下記[■FAQページ]をご参考に該当ファイルを削除して頂き、
再度退会済みメンバーをメッセージ参加者から削除して頂きますようお願い致します。
但し、添付ファイル付きのコメント本文は残りますが、
添付ファイル自体は削除される為、参照・ダウンロードができなくなります。
その為、必要なファイルは予めダウンロードして頂き、
再度アップロードして頂きますようお願い致します。

■FAQページ:退会したメンバーがアップした編集権限のないファイルを削除することは出来ますか?

 

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