受信されたメールを階層表示/非階層表示にしたい。

Nメールwebメール画面＞アイコン表示領域のスレッドアイコンで、階層表示/非階層表示の切り替えが可能でございます。

操作マニュアルはこちらから
Webメール　ユーザーズガイド＞【3-1.メールをメール内容表示領域に表示する】