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受信されたメールタイトルの先頭に[xxxxxxxx:(数字)]と表示されていますが何でしょうか?

本表記につきましては、メールリングリストを利用されている場合にその付加情報として表示されているものである可能性があります。
Nメールのメーリングリスト機能により付加されている情報の場合は、「ML情報設定」で「件名タグ形式」と「件名タグ番号桁数」を変更すると付加情報を変更できます。

詳細は以下の操作マニュアルをご参照ください。

・GRIDY メール Powered by NIFCLOUD
 └管理者用マニュアル
  └メーリングリスト管理者ガイド
    メーリングリスト(ML)を新規に作成する

 

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